Chargé(e)de la relation client Temps partiel" F/H

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Mise à jour le 05/11/2025

  • Etablissement :  Komilfo JBA Gond-Pontouvre

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps partiel

  • Lieu Gond-Pontouvre

L'entreprise

JBA entreprise locale de fermetures et protection solaire sur Angouléme et la charente existant depuis 1992, adhérente du réseau komilfo.

 Structure de taille humaine,nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à la demande de nos clients.

Description du poste

  • Directement rattaché au dirigeant, vous serez le lien entre l'entreprise et ses clients.
  • Vos principales responsabilités consistent à assurer la satisfaction des clients et le suivi de leurs dossiers


* Assister les commerciaux dans l'identification de nouveaux prospects et clients potentiels.
* Participer à la rédaction et à la préparation des offres commerciales le cas échéant.
* Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients et assurer un excellent service client.

* Suivre les commandes clients et coordonner leur livraison en collaboration avec les différents services internes.

 * Contribuer à la gestion de la base de données clients et assurer sa mise à jour régulière.
 * Effectuer des tâches administratives liées au suivi des dossiers commerciaux.
* Etablir des relations de suivi de commandes et de SAV, avec nos différents fournisseurs.

 * Faire vivre les reseaux sociaux de l'entreprise pour booster la visibilité digitale

* Faire vivre et animer le showroom

Profil recherché

Nous recherchons une personne motivée et organisée, ayant un fort intérêt pour le domaine commercial. Voici les critères essentiels que nous recherchons :

 

* Contact Client: Par telephone ou en Physique vous etes à l'aise avec l'approche client 
*Dynamisme : Vous faites preuve d'une grande énergie, d'une attitude positive et d'une volonté d'apprendre rapidement.
*Sens de l'organisation : Vous êtes rigoureux(se), capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais.
*Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en équipe et savez communiquer efficacement.
*Maîtrise des outils informatiques : Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.).

- Lieu :  Gond Pontouvre 
- Début du contrat : JANVIER 2026

 

Réf: 96afeab1-33cf-4a6b-af3f-6a9a06fee1d9

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Chargé(e)de la relation client Temps partiel" F/H

Komilfo JBA Gond-Pontouvre
CDI
Temps partiel
Gond-Pontouvre

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Komilfo, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Komilfo et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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