Dépanneur F/H

L'entreprise

Spécialiste de la menuiserie - fermeture - protection solaire - véranda, sur le marché du neuf et de la rénovation énergétique, auprès des particuliers et professionnels, depuis plus de 35 ans, STORAT est rattaché au réseau Komilfo.

Komilfo est l’un des réseaux leader en France, avec 600 conseillers et près de 104 points de vente.

Dans le cadre de son devellopement l'entreprise déploie la solution KIDEPANN.fr,réseau de spécialistes du dépannage garanti toutes marques,proche de vous

Description du poste

Le dépanneur/ kidepanneur assurera les interventions de réparations et de service après-vente auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels. En collaboration directe avec le gestionnaire du planning, il devra également :

• Respecter les heures de rendez-vous prévus chez les clients et s’assurer de leur satisfaction,
• Établir et faire signer sur tablette un devis préalable pour tous les travaux à exécuter,
• Faire signer par le client un état de réception des travaux dès leur réalisation,
• Réaliser les encaissements,
• Veiller à la bonne gestion du stock de pièces détachées dans le camion,
• Conseiller les clients dans l’entretien des produits.

Profil recherché

Permis B souhaité, vous avez un sens pointu de l'organisation et du relationnel client.

Rigoureux, vous êtes capable de travailler en totale autonomie comme au sein d'une équipe.

Après une première expérience en rénovation de l'habitat et/ou aménagement intérieur et extérieur, vous souhaitez découvrir une entreprise en croissance et participer à la réalisation de projets d'habitat à forte valeur ajoutée.

Vous connaissez et maîtriser les systèmes de motorisation électrique.

Réf: ceeb1677-ecdc-4542-9696-0ad527876439