Responsable technique F/H

L'entreprise

Dymex, entreprise adhérente au réseau national Komilfo et spécialisé dans la pose et l’installation de menuiseries et protections solaires.

L’entreprise Dymex est basée à Puget-sur-Agens, à proximité de Fréjus, dans le Var.

Description du poste

Vous serez garant de la qualité des installations et des poses chez les clients, et responsable du lancement et du développement de l’activité de dépannage.

Responsable de l’équipe de Poseurs et Référent technique auprès de l’équipe commerciale, vous faites de la satisfaction client votre priorité absolue.

Après une période d’intégration et de formation aux outils et processus de l’enseigne, et sous la responsabilité du Directeur Technique, vous aurez les missions suivantes :

• Encadrer et développer l’équipe de poseurs dans un souci de qualité de service, conforme aux standards de la marque Komilfo,
• Organiser la planification des chantiers de pose, en assurer le suivi et le contrôle,
• En qualité de référent technique, accompagner les commerciaux dans leur commande et leur métré, si nécessaire,
• Contrôler les livraisons, gérer et suivre les stocks,
• Veiller à l'application des directives, des normes et des règlements, notamment en matière de sécurité
• Assister le Directeur technique dans ses fonctions,
• Lancer et assurer en direct le service de dépannage Kidepann auprès des clients particuliers ou professionnels, avec pour objectif de développer le chiffre d’affaires correspondant,
• Veiller constamment à l’apport de nouvelles affaires, au regard du potentiel de la marque.

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience à un poste similaire.

Vous êtes issu du secteur de la menuiserie.

Vous êtes à l’aise avec l’animation d’équipe, la planification et l’organisation d’activités.

Rigoureux, autonome et respectueux du cadre, vous êtes organisé.

Passionné, dynamique et investi, vous aimez la relation client et avez la fibre commerciale.

Votre son sens du travail d’équipe et votre ouverture d’esprit, vous permettent de vous intégrer facilement.

Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques.

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