Assistant(e) commercial(e) F/H

L'entreprise

Komilfo Courvoisier est une entreprise familiale qui bénéficie d'une expertise historique dans la menuiserie. Nous sommes un acteur de référence sur le secteur Nord Franche-Comté.

Spécialiste dans la pose et l'installation de stores extérieurs, portes ou encore pergolas et fenêtres, nous accompagnons nos clients dans tous leurs projets de rénovation et d'amélioration de l'habitat.

Vous vous apprêtez à rejoindre une entreprise qui a une belle image de marque sur le marché et qui est rattachée à un réseau d'exception.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre service SAV-Dépannage, dans le cadre d'un remplacement ponctuel.

Directement rattaché à la direction du point de vente, vous serez amené à accueillir la clientèle (téléphonique ou physique) et participerez au suivi commercial et administratif sur le point de vente.

Interface entre l’entreprise, les clients et les commerciaux, vous serez amené à :

• Prendre en compte et gérer les demandes de SAV-Dépannage,
• Effectuer l’accueil téléphonique,
• Garantir la clarté et la qualité du processus de SAV-Dépannage,
• Gérer la relance commerciale,
• Etablir le planning d'intervention,
• Veiller à la satisfaction de nos clients,

Profil recherché

Vous avez une expérience préalable dans le domaine du bâtiment .

Vous êtes polyvalent et investi dans votre travail au quotidien, vous maîtrisez l'accueil et la relation client.

Vous avez le sens du travail en équipe et vous appréciez l'échange et la communication.

Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour remplir avec succès vos missions.

Pour faciliter votre arrivée dans notre magasin, un parcours d'intégration est prévu au démarrage de votre contrat.

Rémunération selon la grille salariale de la convention collective.

La durée du contrat du contrat n'est pas encore déterminée, elle variera en fonction de la durée d'absence de la personne titulaire du poste.

Réf: d9c3caf6-c844-4732-957e-673c498c2b4c